Hotel se nachází v Opavě na Moravě, vedle městského parku. K dispozici je bezplatné hlídané parkoviště a restaurace, kde se podávají jídla české i mezinárodní kuchyni. Bazén najdete 100 metrů od hotelu. Pokoje a apartmá jsou vybavené minibarem, satelitní TV, trezorem a pracovním stolem. V kachlíčkových koupelnách je sprcha nebo vana, nechybějí ani toaletní potřeby. V pokojích je k dispozici bezplatné kabelové připojení k internetu. Hotel Opava sídlí v téže budově jako multifunkční sportovní hala. Ve společných prostorách je k dispozici bezplatné Wi-Fi připojení k internetu. Hotel má bezbariérový vchod. Hosté si tu mohou zahrát kulečník nebo si vychutnat osvěžující nápoj na letní terase s výhledem do parku. Každé ráno se podává bohatá snídaně formou bufetu.